Kwart detailhandel online in 2020
Het Economisch Bureau van ING heeft uitgerekend dat in 2020 een kwart van de omzet van de detailhandel via internet wordt gerealiseerd.
Vandaag de dag wordt rond de vijf procent van de omzet van de detailhandel via het web geboekt. Alhoewel de e-commercemarkt in Nederland de grootste groeijaren achter de rug heeft, lijkt er een tweede groeigolf te ontstaan. De winkels die nu louter offline werken, betreden het online veld.
De grote landelijke ketens zijn de eerste uit de bakstenen wereld die de beurs trekken voor digitale investeringen. De kleinere en gespecialiseerde zaken zullen daarna volgen. Dat lijkt althans de logische volgorde. ING waarschuwt echter ook dat de barrière voor toetreding steeds hoger wordt. De kosten voor marketing en techniek zijn daarbij de grootste financiële posten.
Meer informatie: